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危机四级预警分级与责任对照表

四级各自的判定事实、响应时限、责任岗位与必须留下的记录。各校口径可以不同,这份是可改的底稿。

2026-09-20

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先说一句要紧的:各校的分级口径可以不同,也应该不同。这是一份可直接改的底稿,不是标准答案。贵校现行办法如果已有分级,请以现行办法为准,用这份表对照查漏。

有一条建议保留:分级依据只能是可核对的事实——有没有具体计划、有没有时间地点、有没有可用工具、有没有既往自伤行为、能不能联系上本人。不要写成「情况严重」这类需要判断的措辞。按事实写是为了把「这位老师有没有经验」这个变量拿掉:不管接手的是谁,问的问题一样。

怎么用这张表

建议打印出来,在危机干预小组会上逐级过一遍,重点确认两件事:第一责任岗位落到具体的人没有,夜间和假期由谁顶。表里岗位按通行设置写,贵校叫法不同直接改。

四级分级与责任对照表

岗位栏请在会上当场填具体人名,只写部门等于没写。

级别判定依据(可核对的事实)响应时限第一责任岗位协同岗位必须留下的记录
一级正在发生的自伤自杀行为;有明确计划且具备实施条件;已有实质性准备行为;突发精神失控立即,以分钟计危机干预小组组长(分管学生工作校领导或学工部门负责人)心理中心负责人到场;辅导员陪同看护;校医院或属地医疗机构;保卫发现时间与发现人;到场人员与时间;处置经过;家属与医疗机构联系情况;学生当前位置与看护安排
二级有自杀意念且有初步计划但尚无实施准备;近期有自伤行为;严重丧失事件叠加明显功能受损(不上课、不出门、昼夜颠倒)当日见到人,二十四小时内完成评估心理中心指派的专业人员学院负责人知情;辅导员执行陪同与日常观察见面时间地点;评估结论与依据;是否通知家属及决定过程;下一步安排与复评时间
三级有消极观念但无计划;情绪持续低落或焦虑并影响学习生活;测评明显偏高且面谈确认确有困扰三个工作日内完成首次面谈辅导员心理中心提供督导与转介通道;必要时安排咨询面谈时间与方式;学生当时状态;是否转介;下一步安排
四级测评处在临界区间;一般性适应困难;曾有记录但近期稳定本月内接触一次辅导员班级心理委员提供信息(仅上报,无查询权)接触方式与时间;是否需要升级

最容易被忽略的是最右一栏。记录不是为了交材料,是为了接手的人知道进展、这个学生下次被筛出来时能看到之前做过什么、事后要说清楚时有依据。

四级那行的协同岗位要注意:心理委员和宿舍这一层只应有上报入口,不应有查询权限。让学生干部看到同学的测评结果既不必要,也会让整个班级从此不敢在问卷上说真话。

为什么是四级

三级不够用:「需要专业评估」和「需要立即到场」必须分开,否则真正紧急的会被一堆待评估的挤住。五级太细,级别越多判定越犹豫,而危机判定最怕犹豫。四级还能和多数学校现有的四级预警网络(学校、院系、班级、宿舍个人)对上,责任层级现成。

升级与降级的触发条件

升级应自动触发,不依赖某人想起来。三类常见触发:

出现新的事实——有了具体计划、有了准备行为、或新的自伤行为。
联系不上超过设定时限——联系不上本身就是需要升级的事实,不是等待的理由。
响应超时——到了时限没人处置,实际风险已经不是原来那一级。

降级要更谨慎:必须由专业人员评估后做出,不能由辅导员自行下调;同样要留痕写明依据;降级后仍应保留观察期。

还有一个信号:同一个学生连续几次被标记为「已核实,无异常」,这件事本身应当被单独提示。反复确认没事,有时候恰恰是有事。

这张表需要各校自行确认的三处

一、岗位名称与机构设置。表里岗位按通行设置写,贵校叫法或职责划分可能不同。改成你们的叫法,并确认每个岗位后面有具体的人。

二、响应时限。表里是常见取值,贵校可收紧或放宽。但一级不要写成「二十四小时内」,那样它和二级就没区别了。

三、通知家属的决定规则。这一条各校差异最大,涉及学生年龄、具体情形和既定办法,需由学工与心理中心共同确定,建议单独成文,不要只靠表里这一格。

这张表管不到的事

它解决「这件事有多急、谁来接」,不解决「接了之后能不能处理好」。后者取决于有没有受过危机干预训练的人、属地医院转介渠道通不通、夜里出事能不能叫到车。这些要提前建好,分级表替代不了。

还有一句:标准写得再细,一线仍会有拿不准的时候。默认规则是往高了报——误报一次的代价,学校承担得起。

这份表可自由修改、复制、传阅,无需署名。如果你正在修订本校分级办法,可以把草稿发来,一起看哪几条在执行时会卡住。

要一份可以改的版本?

这份表可以直接打印出来用。如果想要一份可编辑的电子版,或者想让我们照贵校的实际情况调一版,留个联系方式,我们发给您。

也可以直接打 张老师 18190897623